هل تحتاج إلى مساعدة؟ احصل على الدعم الذي تحتاجه لمنتجات Apple التي تحبها، كل ذلك في مكان واحد. يمنحك "دعم Apple" وصولاً مخصصًا إلى الحلول لجميع منتجات Apple وخدماتها. تعرّف على كيفية إدارة الاشتراكات وإعادة تعيين كلمة سر Apple ID وغير ذلك الكثير. يمكنك التحدث مع شخص حقيقي لاستكشاف المشكلة وحلها، أو الحصول على حلول إرشادية خطوة بخطوة لحلها بنفسك. وإذا قررت زيارة Genius Bar أو مقدم خدمة معتمد من Apple، فبإمكان "دعم Apple" مساعدتك في العثور على متجر قريب وحجز موعد وإضافة بطاقة مرور إلى Wallet لسهولة التسجيل.
ملاحظة: لا يتوفر تطبيق Apple Support و/أو باقات AppleCare+، و/أو ميزات بعينها ضمن التطبيق و/أو باقات AppleCare+ سوى في بلدان أو مناطق مختارة.
ليس شرطًا أن تشتري باقة AppleCare+ لتتمكن من استخدام تطبيق "دعم Apple". إذا اشتريت باقة AppleCare+، فسيتم تحصيل المبلغ من حساب Apple ID الخاص بك عند تأكيد الشراء. بالنسبة إلى باقات الدفع الشهرية أو السنوية (إذا كانت متوفرة في بلدك أو منطقتك)، سيتم الخصم من حسابك تلقائيًا في غضون 24 ساعة قبل نهاية فترة الفوترة الحالية. يمكنك إدارة باقة الدفع الشهرية أو السنوية من خلال الانتقال إلى إعدادات حسابك على جهازك بعد الشراء. تنطبق القواعد والقيود والشروط والأحكام على جميع باقات AppleCare+. لعرض شروط وأحكام باقة AppleCare+ (إن وجدت) التي يتم بيعها حسب المنطقة راجع apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. يمكن إلغاء جميع باقات AppleCare+ في أي وقت وفقًا لشروط وأحكام باقة AppleCare+. راجع apple.com/legal/privacy/ للاطلاع على سياسة الخصوصية من .Apple